Группа компаний «Трансформер» предоставляет длительную гарантию на работоспособность и исправность всей своей продукции при соблюдении условий эксплуатации, хранения, транспортирования и монтажа. При нарушении этих рекомендаций, правил и требований, мы снимаем с себя все гарантийные обязательства. Ознакомиться со сроками гарантийного обслуживания можно в паспорте, который прилагается к каждому изделию.
При возникновении гарантийного случая владельцы нашей продукции должны предоставить следующий перечень документов:
- протокол неисправности;
- протокол предпусковых испытаний;
- паспорт на изделие;
- акт электротехнической эксплуатации.
По окончании гарантийного срока, наше предприятие готово оказать услуги по техническому обслуживанию и ремонту оборудования в объеме и цене, которая отдельно оговаривается с заказчиком в договоре.